อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว Rio World
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

Rio World ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ Rio World

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสร้างขึ้นบนหลักการที่ชัดเจน เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนวางใจได้ว่าข้อมูลของตนปลอดภัยอยู่เสมอ

ความปลอดภัยระดับสูง

Rio World ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอดเวลา

ไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ยินยอม

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจะไม่ถูกแบ่งปัน ขาย หรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้งก่อน

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

ผู้เล่นมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ทุกเมื่อ Rio World พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยไม่มีเงื่อนไขแอบแฝง

เก็บเท่าที่จำเป็น

Rio World เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการตรวจสอบตัวตนเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

นโยบายที่อ่านเข้าใจง่าย

เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพราะเราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนควรรู้และเข้าใจสิทธิ์ของตนเองอย่างแท้จริง

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว Rio World จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศในระบบ เพื่อให้คุณมีเวลาตัดสินใจอย่างรอบคอบก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

rio world

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย Rio World แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยบนเว็บไซต์ rioworld.ws เอกสารนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคน

Rio World ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคารพสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานในฐานะสิ่งสำคัญสูงสุด เราออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลมาตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพิ่มเติมทีหลัง

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ Rio World ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

หมายเหตุสำคัญ: นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Rio World ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม


2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Rio World เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน กิจกรรมในระบบ ปรับปรุงบริการและป้องกันการทุจริต
ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ รักษาความปลอดภัยและวิเคราะห์ระบบ
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่าภาษา ประวัติการเข้าชม มอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

นอกจากข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม Rio World ยังอาจเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติผ่านระบบเทคนิค เช่น บันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ในการรักษาความปลอดภัยและพัฒนาคุณภาพบริการเท่านั้น


3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Rio World ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่

  • การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริงตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เล่นผ่านช่องทางแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
  • การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน: ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • การปรับแต่งประสบการณ์: นำเสนอโปรโมชั่น โบนัส และเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจและประวัติการใช้งานของคุณ
  • การพัฒนาแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
  • การส่งการแจ้งเตือน: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นใหม่ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข่าวสารสำคัญผ่านอีเมลหรือ SMS

สิทธิ์ในการปฏิเสธ: คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน Rio World หรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการแจ้งเตือนที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ


4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Rio World ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีเพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยให้แก่ Rio World ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล Rio World จะปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว
  • บริษัทในเครือ: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลระหว่างบริษัทในกลุ่มเดียวกัน โดยบริษัทเหล่านั้นต้องผูกพันด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกัน

บุคคลที่สามทุกรายที่ Rio World ทำงานด้วยได้ผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) รวมถึงมีข้อผูกพันทางสัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาต


5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Rio World ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณและช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การประมวลผลธุรกรรม คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อช่วยให้ Rio World ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลนิรนาม
  • คุกกี้การปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกับความต้องการ
  • คุกกี้วิเคราะห์ข้อมูล (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานหรือทำให้บางฟีเจอร์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์


6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Rio World ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของผู้เล่นได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และไฟร์วอลล์หลายชั้นที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น ภายใต้ระบบสิทธิ์การเข้าถึงที่เข้มงวด
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ (Security Audit)
  • การฝึกอบรมพนักงานทุกคนเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลและการรับรู้ภัยคุกคามทางไซเบอร์

สิ่งที่คุณทำได้: นอกจากมาตรการของ Rio World ผู้เล่นเองก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต


7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Rio World เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้เป็นระยะเวลาสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
  • บันทึกธุรกรรม: เก็บไว้ตามที่กฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
  • บันทึกการติดต่อสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: โดยทั่วไปเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนหรือตามที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป Rio World จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย


สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

Rio World เคารพสิทธิ์ของผู้เล่นทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้และสามารถใช้งานได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ Rio World เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ Rio World แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ Rio World ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้ต้องเก็บรักษา

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้ Rio World หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ Rio World จะหยุดการส่งการแจ้งเตือนทันทีที่รับคำขอ

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Rio World ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@rioworld.ws เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

rio world

9 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Rio World ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้ผู้เล่นรับทราบได้ทันที
  • การที่คุณยังคงใช้บริการ Rio World ต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ทันที

10 ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน Rio World ได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล
support@rioworld.ws
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราพยายามตอบสนองต่อคำขอทุกรายภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า


rio world

พร้อมเล่นกับแพลตฟอร์มที่คุณวางใจได้

Rio World ดูแลความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่มาพร้อมกับความโปร่งใสและมาตรฐานสูงสุด

ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit
ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัว
บริการดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
รองรับ PromptPay และ TrueMoney